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韦博英语北京店被爆停课关门 总部客服称两个月完成退费

日期:2022年05月12日

       近来, 多名学员在网上吐槽, 称韦博英语北京公司将宣告破产, 北京各中心已中止运营, 学员会员费与职工薪酬均无处追讨。今天(10月9日), 在韦博英语崇文门店, 看到留守的职工正在给学员进行退款挂号存案。关于详细何时退款, 作业人员表明:“期望不大”。韦博英语上海总部客服表明, 将会在学员提交退费请求后两个月内处理结束。韦博英语崇文门店财政作业室内, 学员们正在处理退费手续。
       李凯祥摄崇文门校区停课, 仅剩财政人员挂号日前, 网上爆出一张自称是“有良知的韦博英语职工”贴出的公告,

称韦博英语北京公司将宣告破产, 北京各中心以装饰或系统升级的名义中止运营, 学员会员费与职工薪酬均无处追讨。该音讯一出, 学员们纷繁到店要求退费。今天(10月9日),

实地看望崇文门校区, 发现该校区确已停课, 教室现已上锁并贴上封条, 整个校区内仅剩余三名财政人员在给学员进行挂号, 其他职工均已离任。多名闻讯赶来的学员正在作业室内填写信息, 做退款存案。在退款协议上, 写着“以从头补齐资料的时刻起算, 45天内完结退费手续”。韦博英语崇文门店教室现已上锁并贴上封条。李凯祥摄学员王婷告知, 2018年7月, 她在韦博英语崇文门店报名了两期英语班, 缴费3.6万元。其间, 她由于作业繁忙, 只上了不到三分之一的课程。10月2日, 她第一次在微博上看到韦博英语关门的音讯, 并没有信任。直到10月8日, 她接到出售人员的电话, 才确认音讯事实。“给我打电话的出售人员告知我, 他现已离任, 被拖欠了三个月的薪酬, 有两万多元。”王婷说, 在财政人员的计算下, 她有1.4万元的课时费需求退款。
       看到, 在退款表格上, 学员需求填写报名时刻、报名项目、身份信息及银行卡号等内容, 并供给合同原件。总部客服称两个月处理完退费另一名学员告知, 包含自己在内的很多人都是借款报课学习英语, 没想到刚交钱没有两个月, 训练组织就关闭了。该学员称, 他报名了2.9万元的课程, 刚上了两节课, 别的一名舍友报了3.6万元的课程, 还没有上课。“英语没学到, 借款却要持续还。”他苦恼地说。
       现场一名财政人员告知,

上述《公告》中提及的韦博英语“无费可退”, “根本事实”。她称, 韦博英语多家门店都现已关门, 即便开门的店也都已停课。她称, 北京地区授课教师有3000余人, 学员有上万人。“我个人被拖欠了两个月薪酬, 大概有1.5万元。而授课教师和出售人员大多被拖欠三个月薪酬, 多的有三四万元。”韦博英语崇文门店前台空无一人。李凯祥摄店内另一名职工称, 由于授课教师停工, 才导致校园无法持续工作。“9月初现已呈现授课教师人手不行的状况。十一前, 教师们完全不来上课了, 不发薪酬谁还来上班啊。”她坦言, 现在仅仅在给学员做挂号存案, 至于能否退费则“期望不大”。她称, 在该大厦十层的北京总部早现已触景生情, 他们都联络不上。就此状况致电韦博英语上海总部, 客服人员表明, 网传关店状况不事实, 关于学员的退费请求, 韦博英语会在提交请求后的两个月内处理结束。至于其他问题, 该客服表明“不清楚”。

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